Politica de envios

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Pueden producirse posibles retrasos debido a un gran volumen de pedidos o problemas del servicio postal que están fuera de su control.

Tarifas y estimaciones de envío nacional

Envío gratuito para pedidos superiores a $49. Para múltiples opciones de envío , puede enumerar las opciones de transportista, los precios y los tiempos de entrega en una tabla.

Opción de envío	Tiempo de entrega estimado	Precio
Envío estándar	4 a 7 días hábiles	$4.95
Envío acelerado	2 a 5 días hábiles	$9.95
Envío al día siguiente	1 a 3 días hábiles	$19.95

Recogida en tienda

Puede omitir las tarifas de envío con la recogida local gratuita en 12319 Telegraph Rd, Santa Fe Springs CA 90670. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local al finalizar la compra, su pedido estará preparado y listo para ser recogido dentro de 1 a 2 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo junto con las instrucciones.

Nuestro horario de recogida en tienda es de 12:00 p. m. a 6:00 p. m. de lunes a viernes. Por favor, tenga consigo el correo electrónico de confirmación de su pedido cuando venga.

Envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a todo el mundo; sin embargo, la ubicación del envío puede ser diferente a la de nuestro almacén en EE. UU.

Para países de América del Norte como Canadá, México (envío desde el almacén de EE. UU.)

Opción de envío	Tiempo de entrega estimado	Precio
Primera Clase Internacional	10 a 20 días hábiles	$19.95
Correo urgente	7 a 10 días hábiles	$34.95
Correo Urgente	5 a 7 días hábiles	$49.95

Para el resto de países del mundo (Envío desde almacén cercano al país de destino)

Opción de envío	Tiempo de entrega estimado	Precio
Primera Clase Internacional	20 a 30 días hábiles	$14.95
Correo urgente	10 a 14 días hábiles	$29.95
Correo Urgente	5 a 7 días hábiles	$39.95

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan una vez que el envío llega a su país de destino. Oktake.com no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@oktake.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.